プライバシーポリシー
PINPULSE PRIVACY POLICY
株式会社ジラーチ(所在地:愛知県小牧市東田中693-1、代表取締役:長田 健渡、以下「当社」といいます。)は、当社が提供するMEO対策・Googleビジネスプロフィール運用支援サービス「PinPulse(ピンパルス)」(以下「本サービス」といいます。)において取得・利用する個人情報および関連データの取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(取得する情報)
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得・利用する場合があります。
- 氏名、会社名・屋号、役職、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
- 対象店舗の店舗名、所在地、業種、営業時間、画像、メニュー・サービス情報
- Googleビジネスプロフィール管理に必要なアカウント識別情報、アクセス権限情報、連携APIトークン
- Googleビジネスプロフィール上の投稿データ、写真、口コミ情報、閲覧数・検索数・アクション数等のインサイト・分析データ
- 利用契約内容、請求書・支払い・決済に関する情報
- お問い合わせ、ご相談、アンケート等の入力内容
- 本サービスWebサイトの閲覧履歴、IPアドレス、Cookie情報、アクセスログ等の技術的情報
第2条(情報の利用目的)
取得した情報は、以下の目的のために利用します。
- 本サービスの設定、運用代行、自動投稿、データ更新およびサポートの提供
- Googleビジネスプロフィールの初期最適化、投稿文・画像の生成および投稿実行
- Google口コミのモニタリング、返信文作成および返信サポートの実施
- 順位計測、パフォーマンス分析および月次レポート・改善提案の作成・提供
- 本人確認、契約管理、利用料金の請求および決済処理
- お問い合わせやサポート依頼への対応、重要なお知らせの通知
- 本サービスの品質向上、新機能開発、システムの保守およびセキュリティ確保
- 法令に基づく対応および利用規約違反行為の防止・是正
第3条(外部サービス連携およびGoogleサードパーティポリシーの遵守)
- 本サービスは、Google LLCが提供するGoogle Business Profile API等の外部サービスを利用して店舗情報の取得・更新・投稿・分析を行います。
- 当社は、Googleが定める「Googleビジネスプロフィール サードパーティ ポリシー(Google Third-Party Policy)」および「Google API サービスのユーザーデータに関するポリシー」を厳格に遵守します。
- 当社は、Google APIを通じて取得したすべてのデータ(店舗情報、インサイト、口コミ、投稿データ等)を、本サービスの提供・分析・改善提案の範囲内でのみ利用し、広告目的での不正利用や第三者への無断転売・提供は行いません。
- 当社は、顧客がサードパーティ(代行事業者・パートナー)と提携する際の権利や注意事項を透明にするため、Googleの公式開示文書「サードパーティに関する開示に関する声明(Working with a third party)」を本ポリシーにて明示し、これに準拠した運用を行います。
- ユーザーは、Googleのアカウント権限設定からいつでも本サービスへの連携権限を確認・変更・取り消すことができます。
第4条(第三者提供の制限)
当社は、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合、または本人の明示的な同意がある場合を除き、取得した個人データを第三者に提供・販売・開示することはありません。
第5条(業務委託)
当社は、システムの保守・運用、クラウドサーバーでのデータ保管、決済処理等の業務の全部または一部を外部委託する場合があります。この場合、委託先に対して十分なセキュリティ水準を求め、適切な監督を行います。
第6条(安全管理措置)
当社は、個人情報および連携データの漏洩、滅失、毀損、不正アクセスを防止するため、以下の安全管理措置を実施します。
- 技術的保護措置: 通信のSSL/TLS暗号化、アクセス認証の厳格化、APIトークンおよび機密情報の安全な保管
- 組織的保護措置: アクセス権限の最小化、社内管理体制の整備、従業員に対する定期的なセキュリティ研修の実施
第7条(保有個人データの開示・訂正・削除等)
ご本人から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去のお申し出があった場合、ご本人であることを確認のうえ、個人情報保護法等の法令に従い遅滞なく適切に対応いたします。
第8条(本ポリシーの変更)
当社は、法令の改正、本サービスの機能追加や運用変更等に応じて、本ポリシーを適宜改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本Webサイトへの掲載その他適切な方法により通知します。
第9条(お問い合わせ窓口)
株式会社ジラーチ
〒485-0826 愛知県小牧市東田中693-1
代表取締役:長田 健渡
電話番号:050-6868-9731
お問い合わせ:お問い合わせフォーム
制定日:2026年10月15日