利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、本サービスを利用するすべての契約者（以下「利用者」といいます。）と当社との間の一切の権利義務関係に適用されます。
2. 申込書、見積書、個別契約その他当社と利用者が別途合意した条件（以下「個別契約」といいます。）は、本規約の一部を構成します。
3. 本規約と個別契約の内容が異なる場合、個別契約の定めが優先して適用されます。

第2条（本サービスの内容）

当社は、利用者のGoogleビジネスプロフィールの初期設定・最適化、AI等を活用した情報投稿、データ分析、順位計測、月次レポート作成、口コミ返信支援、改善提案その他個別契約に定める業務を提供します。具体的な提供範囲、頻度および提供方法は、申込プランまたは個別契約に従います。

第3条（申込みおよび契約成立）

1. 利用希望者は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により本サービスの利用を申し込むものとします。
2. 当社が申込みを承諾した時点、または本サービスの提供を開始した時点のいずれか早い時点で、当社と利用者との間で本サービスの利用契約が成立します。
3. 申込内容に虚偽、誤記または記載漏れがある場合、その他当社が不適切と判断した場合、当社は申込みを承諾しないことがあります。

第4条（利用料金および支払い）

1. 本サービスの利用料金、初期費用、支払期日および支払方法は、申込ページ、見積書または個別契約に定めます。
2. 銀行振込手数料その他支払いに要する費用は、利用者の負担とします。
3. 利用者が利用料金の支払いを遅滞した場合、当社は本サービスの全部または一部の提供を停止することができます。
4. 法令上必要な場合または当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、受領済みの料金は返金いたしません。

第5条（契約期間および解約）

1. 本サービスの契約期間および最低利用期間は、個別契約に定めます。個別契約に別段の定めがない場合、最低利用期間は利用開始日から6か月間とします。
2. 利用者が解約を希望する場合は、個別契約に定める期日までに、当社所定の方法により申し出るものとします。
3. 最低利用期間中に利用者都合で解約する場合、利用者は残余期間に相当する費用または中途解約金を支払うものとします。
4. 契約終了時、利用者は当社に付与したアカウント管理権限を確認し、必要に応じて変更または削除するものとします。

第6条（利用者の協力義務）

利用者は、本サービスの提供に必要な情報、写真・文章等の素材、承認およびGoogleビジネスプロフィール等への適切な管理権限を、正確かつ適時に当社へ提供するものとします。利用者の対応遅延または情報不足により業務が遅延・停止した場合、当社はその責任を負いません。

第7条（掲載情報および素材の権利）

1. 利用者は、当社に提供する文章、画像、ロゴ、店舗情報その他の素材について、使用に必要な適法な権利を有し、第三者の権利を侵害しないことを保証します。
2. 利用者は、当社に対し、本サービスの提供に必要な範囲で当該素材を使用、編集、複製および公衆送信する非独占的な権利を許諾します。
3. 法令違反、虚偽、誤認を招く表示または第三者の権利を侵害するおそれがある内容について、当社は掲載を拒否または停止することができます。

第8条（外部サービスの利用およびGoogleサードパーティポリシーの遵守）

1. 本サービスはGoogle LLCが提供するGoogleビジネスプロフィールおよびGoogle Business Profile API等の外部サービスを利用・連携して提供されます。利用者は各外部サービスの利用規約、ガイドラインおよび仕様に従うものとします。
2. 当社は、Googleが定める「Googleビジネスプロフィール サードパーティ ポリシー（Google Third-Party Policy）」を厳格に遵守して本サービスを運用します。これには、透明性のある料金設定の提示、虚偽・誇大な効果の非保証、アカウント所有権・管理権限の適切な取扱い、およびGoogleの「サードパーティに関する開示に関する声明（Working with a third party）」に準拠した開示義務の履行が含まれます。
3. 外部サービスの仕様変更、API制限、システム障害、アカウント審査・停止等により、本サービスの全部または一部が利用できない場合があります。
4. 当社は、外部サービスの変更やGoogleポリシーの改定に応じて、本サービスの提供内容または提供方法を合理的な範囲で変更できるものとします。

第9条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令、公序良俗、本規約またはGoogle等の外部サービス規約に違反する行為
2. 虚偽の店舗情報、不正な口コミ自作自演、過剰なキーワード詰め込みその他誤認を招く行為
3. 第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する行為
4. 本サービスまたは関連システムへの不正アクセス、リバースエンジニアリング、解析、改変または妨害行為
5. 反社会的勢力への利益供与その他これに関連する行為
6. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第10条（成果の非保証）

1. 当社は、善良な管理者の注意をもって本サービスを提供します。
2. Googleマップ上の表示順位、検索数、閲覧数、来店数、売上、AI検索への表示・引用その他の成果は、Googleの検索アルゴリズム、競合状況、検索位置、利用者の店舗運営状況等により変動するため、当社は特定の表示順位や集客成果を保証するものではありません。
3. 当社が提示する過去の実績事例、試算、予測数値等は参考情報であり、同等の結果を保証するものではありません。

第11条（損害賠償および責任制限）

1. 当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社の賠償責任は、当社に故意または重過失がある場合を除き、損害発生月の直前6か月間に利用者が当社へ支払った本サービス利用料金の総額を上限とします。
2. 当社は、特別損害、間接損害、逸失利益、データ消失または第三者からの請求に基づく損害について、予見可能性の有無を問わず一切の責任を負いません。

第12条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスに関連して取得した個人情報を、当社の「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。

第13条（準拠法および管轄裁判所）

本規約および本サービスの利用契約は、日本法に準拠し解釈されます。本サービスに関して生じた一切の紛争については、名古屋地方裁判所または名古屋簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第14条（お問い合わせ窓口）

株式会社ジラーチ
〒485-0826 愛知県小牧市東田中693-1
代表取締役：長田 健渡
電話番号：050-6868-9731
お問い合わせ：お問い合わせフォーム

制定日：2026年10月15日